Na Aria Moda Inclusiva, respeitamos você e seguimos o Código de Defesa do Consumidor à risca. Nossa prioridade é que você se sinta seguro e satisfeito com a sua compra. Por isso, criamos uma política simples, clara e sem burocracia.
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Basta entrar em contato com a gente nesse prazo e faremos a devolução sem complicações.
O reembolso será feito integralmente, no mesmo método de pagamento usado na compra, assim que o produto chegar de volta.
Importante: O produto precisa estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Quer trocar o tamanho, modelo ou cor? Sem problema!
Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca.
Passos:
Envie um e-mail ou mensagem com seu nome, número do pedido e o motivo da troca.
A gente vai te orientar sobre o envio da peça de volta.
Assim que recebermos, enviamos a nova peça.
A primeira troca é gratuita! (Para todo o Brasil)
Se você recebeu um produto com defeito de fábrica, não se preocupe.
Você tem até 90 dias corridos para nos avisar e solicitar a troca ou devolução.
Vamos analisar o produto assim que ele chegar, e se for confirmado o defeito, o custo do envio será por nossa conta e você pode escolher entre:
troca pela mesma peça,
crédito para usar no site,
ou devolução do valor pago.
Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail. Resolvemos tudo de forma humana, gentil e com agilidade.
📩 E-mail: drika.valerio@gmail.com
📲 WhatsApp: (14) 99762-9045
Aria Moda Inclusiva — respeito, conforto e dignidade em cada detalhe.
Você compra com segurança e troca com facilidade.